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Política de Cookies

Fecha de entrada en vigencia: 29 de agosto de 2026 Ámbito: vizumapps.com

Esta política enumera todas las cookies que instala vizumapps.com. Son tres. Explica además por qué no le pedimos que las acepte, y dice bajo qué condición esa respuesta deja de ser cierta.

El Responsable del sitio está identificado en la sección 1.1 de la Política de Privacidad, que además rige todo lo que aquí no se trate.

1. Las tres cookies

Estas son las cookies que el sitio efectivamente instala, leídas de las cabeceras de respuesta en vivo de https://vizumapps.com/ el 29 de agosto de 2026. No hay otras.

Nombre	Finalidad	Duración	Quién la instala	Tipo
`session_id`	Mantiene su sesión iniciada. Identifica su sesión en el servidor para que el sitio distinga a un visitante de otro entre página y página, conserve su estado autenticado y proteja el envío de formularios. Sin ella no es posible iniciar sesión.	7 días	vizumapps.com (propia)	Estrictamente necesaria
`frontend_lang`	Registra el idioma en el que se le está sirviendo el sitio, para que la página siguiente le llegue en el mismo idioma. Contiene un código de idioma como `es_ES` o `en_US` y nada más: ningún identificador, ningún número de visitante, ningún historial.	1 año	vizumapps.com (propia)	Estrictamente necesaria
`VZLB`	Afinidad de sesión del balanceador de carga. Registra cuál de los dos servidores web le está atendiendo, para que las peticiones siguientes vuelvan al mismo.	1 hora	vizumapps.com; la escribe el balanceador de carga de DigitalOcean que está delante del sitio — nuestro Encargado de alojamiento, actuando sobre nuestra infraestructura y en nuestro propio dominio	Estrictamente necesaria

Las tres son cookies propias. Ninguna pertenece a la red de publicidad o de analítica de otra empresa, y ninguna puede leerse desde otro sitio web.

session_id viaja únicamente por HTTPS, no es legible desde JavaScript y está restringida con SameSite=Lax. VZLB tampoco es legible desde JavaScript y también está restringida con SameSite=Lax.

Por qué `VZLB` no se puede simplemente quitar

El sitio corre sobre dos servidores web distintos. Esos dos servidores no comparten sesiones ni comparten el mismo almacén de archivos. Si sus peticiones rebotaran entre uno y otro, se le cerraría la sesión a mitad de la visita y los archivos que suba irían a parar al lugar equivocado. VZLB es lo que le fija a uno de los dos. Es infraestructura portante: si se quita, el servicio se rompe.

Es una decisión, tomada por una razón, y la razón se escribe aquí para que usted pueda verificarla.

2.1 En Colombia

Colombia no tiene una norma específica sobre cookies. Lo que aplica es el régimen general: cuando una cookie contiene información que permite identificar o hacer identificable al Titular, ese dato es un dato personal y queda sometido a la Ley 1581 de 2012, con sus principios de finalidad, libertad e información previa.

Las tres cookies del cuadro anterior se instalan para prestar el servicio que usted pidió al entrar al sitio y al iniciar sesión, y ese Tratamiento está dentro de las finalidades descritas en la sección 4.2 de la Política de Privacidad, que es el instrumento donde usted otorga su Autorización. Ninguna de las tres se usa para publicidad, para elaborar perfiles ni para seguirle entre sitios.

2.2 En la Unión Europea y el Reino Unido

El artículo 5.3 de la Directiva ePrivacy (2002/58/CE, modificada por la 2009/136/CE), tal como está implementado en cada Estado miembro y reflejado en el PECR británico, exige consentimiento previo antes de almacenar cualquier cosa en su dispositivo, y a continuación exceptúa dos casos: el almacenamiento cuya única finalidad sea efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas, y el estrictamente necesario para prestar un servicio que usted haya solicitado expresamente.

Las tres cookies caen dentro de esas excepciones:

session_id es una cookie de autenticación y de sesión. Sin ella no puede prestarse el servicio que usted pidió —un sitio en el que puede iniciar sesión—. Es el caso típico de la segunda excepción.
VZLB es una cookie de balanceo de carga. Existe para encaminar su petición por la infraestructura que la transporta, que es la primera excepción, y la sección 1 explica por qué el servicio se rompe sin ella.
frontend_lang lleva el idioma en que se sirve la página y nada más. No guarda ningún identificador, no sirve para reconocerle y no puede combinarse con nada para construir un perfil. Está para que el sitio le siga respondiendo en el idioma en que usted está leyendo.

2.3 La consecuencia

Como las tres están exentas, pedirle que las consienta sería una puesta en escena. Un banner que ofrece una opción que no existe —un botón de «rechazar» que no puede atenderse sin romper el sitio— es peor que no tener banner: enseña a la gente que la elección da igual. Preferimos decirle exactamente qué se instala y por qué.

La excepción elimina la exigencia de consentimiento previo. No elimina la razón para informarle qué guardamos, que es para lo que sirve esta página.

3. Qué no usamos

Para ser concretos sobre lo que aquí significa la ausencia de banner:

Nada de analítica. Ni Google Analytics, ni Plausible, ni Matomo, ni analítica de producto en el servidor atada a una cookie.
Nada de píxeles de publicidad o de conversión. Ni píxel de Meta, ni etiqueta de Google Ads, ni Insight Tag de LinkedIn.
Ninguna cookie de terceros. En este sitio no hay nada instalado por un dominio distinto de vizumapps.com.
Ningún complemento de redes sociales que llame a casa al cargar la página.
Ninguna huella digital de dispositivo (fingerprinting), ni ningún intento de identificarle sin cookie.
Ningún seguimiento entre sitios, de modo que no hay nada a lo que oponerse. No vendemos ni intercambiamos información personal en el sentido de la CCPA y la CPRA, así que una señal de Global Privacy Control no tiene aquí sobre qué actuar.

4. Cookies dentro de las aplicaciones de terceros

Las aplicaciones publicadas por terceros corren dentro de un marco aislado al que se le niega el permiso de mismo origen. Un marco en ese estado tiene origen opaco: no puede instalar cookies, no puede leer las cookies de la página y no puede alcanzar su sesión. El código de terceros en este sitio no tiene ningún acceso a cookies.

5. Cómo controlarlas usted

Todos los navegadores permiten ver, bloquear y borrar cookies, normalmente en Configuración → Privacidad. Usted puede bloquear por completo las cookies de vizumapps.com.

Esto es lo que pasa si lo hace, dicho sin rodeos y no como advertencia:

No podrá iniciar sesión. El ingreso parecerá funcionar y acto seguido le devolverá a la entrada.
Sus peticiones podrán moverse entre los dos servidores web a mitad de la visita, lo que produce errores que parecen aleatorios.
El sitio puede cambiarle de idioma de una página a otra.

Navegar por las páginas públicas del catálogo sin iniciar sesión funcionará en su mayor parte.

No usamos la cabecera «Do Not Track» del navegador como señal, porque ninguno de los tratamientos de este sitio es de los que Do Not Track fue diseñado para frenar.

6. Cuándo deja de valer esta política

Lea esto si opera o audita el sitio.

Todo lo anterior descansa sobre una sola afirmación de hecho: que las únicas cookies instaladas son las tres de la sección 1 y que las tres son estrictamente necesarias. El día que se añada cualquier herramienta con una cookie no necesaria, esa afirmación es falsa y esta política es falsa con ella.

Eso incluye, y no se limita a: cualquier paquete de analítica web, cualquier píxel de publicidad o de conversión, cualquier herramienta de pruebas A/B o de mapas de calor, cualquier vídeo o mapa incrustado que instale sus propias cookies, cualquier widget de chat, cualquier botón de compartir en redes que cargue desde un dominio de terceros, y cualquier plataforma de datos de clientes.

Añadir cualquiera de ellas exige, el mismo día y antes de que la herramienta entre en producción:

Un mecanismo de consentimiento que obtenga consentimiento previo, libre, específico e informado, que haga que rechazar sea tan fácil como aceptar, y que no instale la cookie antes de que se dé el consentimiento.
Un registro del consentimiento que pueda exhibirse como prueba, y una forma de retirarlo tan fácil como fue darlo.
Esta página actualizada con la cookie nueva en el cuadro de la sección 1, con su proveedor, su duración y su finalidad.
Una base jurídica nueva en la Política de Privacidad, porque una cookie no necesaria no está cubierta por ninguna de las bases de su sección 4.2 y requeriría consentimiento del RGPD bajo el artículo 6.1.a.
Una Autorización nueva e informada bajo la ley colombiana para la nueva finalidad, porque la Autorización descrita en la Política de Privacidad cubre las finalidades allí enumeradas y no otras.

La excepción de la sección 2 es específica de estas tres cookies. No se extiende a la siguiente.

7. Cambios en esta política

Si cambian las cookies, cambia esta página con ellas, y cambia también la fecha de entrada en vigencia del encabezado. El texto vigente está siempre en https://vizumapps.com/es/cookies.

8. Contacto

Escriba a support@vizumapps.com con cualquier pregunta sobre esta página, o sobre cualquier cosa que haya encontrado en su navegador y que no esté en la sección 1. Si encontró una cookie que no tenemos listada, dígalo: eso es un defecto de este documento y lo corregiremos.